Envíos

¿A dónde envían?

Enviamos a todo el país. También realizamos envíos internacionales — consultános por WhatsApp para coordinar.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo estimado es de 3 a 7 días hábiles dependiendo de tu ubicación. Para el AMBA suele ser de 2 a 4 días hábiles.

¿El envío tiene costo?

El envío es gratis en todos los kits. Para productos individuales, el costo varía según la zona de entrega y se calcula al momento del checkout.

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Una vez que tu pedido sea despachado, te vamos a enviar un correo con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en tiempo real.

Pagos

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, American Express, Cabal, Naranja), pagos por transferencia bancaria y depósito, y Mercado Pago.

¿Puedo pagar en cuotas?

Sí. Ofrecemos 6 cuotas sin interés en todos los productos. Consultá las promociones vigentes al momento de la compra ya que pueden variar.

¿Hay descuento por transferencia?

Sí, obtenés un 10% de descuento pagando con transferencia bancaria o depósito. El código se indica en la tienda al momento de la compra.

Productos

¿De qué materiales están hechos los productos?

Todos nuestros productos están fabricados con materiales de alta calidad. Las bandas de tela (Fabric Booty Bands) son de algodón con lycra, la pelota y el aro de pilates son de PVC de alta densidad, y el bolso es de lona resistente.

¿Qué kit me conviene elegir?

Depende de tu nivel y objetivo: el Kit Esencial es ideal si estás empezando o querés lo básico para entrenar. El Kit Pro suma el bolso y el aro para un entrenamiento más completo. El Kit Total incluye todo más las tobilleras, perfecto para quienes entrenan en serio y quieren maximizar cada sesión.

¿Las bandas vienen en distintas resistencias?

Sí, todos los kits incluyen 3 bandas con niveles de resistencia diferente: liviana (light), media (medium) y fuerte (strong), para que puedas progresar a tu ritmo.

¿Los colores del kit son los que se muestran en las fotos?

Los productos están disponibles en paleta beige y paleta negra. Podés seleccionar el color al momento de la compra. Las fotos representan los colores reales lo más fielmente posible.

Cambios y devoluciones

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Sí. Tenés 30 días desde la recepción para solicitar un cambio o devolución, siempre que el producto esté sin uso y en su embalaje original. Escribínos a [email protected] o por WhatsApp para coordinar.

¿Qué hago si mi producto llegó con algún defecto?

Si tu producto llegó dañado o con defecto de fábrica, escribínos dentro de las 48 horas de recibido con fotos del problema y te resolvemos a la brevedad, sin costo adicional.

Otras consultas

¿Puedo hacer una consulta antes de comprar?

¡Por supuesto! Podés escribirnos por WhatsApp al +54 11 3773-0570 o enviarnos un mail a [email protected]. Respondemos en el día en horario comercial.

¿Tienen local físico?

Por ahora somos una tienda 100% online. Esto nos permite ofrecerte precios más competitivos y llegar a todo el país.